Sugestão de condução de abordagem:

1. Hoje, qual o nível de dependência você tem do produto ou serviço que você vende?
2. Se aparecer uma solução nova no mercado mais barata e melhor você quebra?
3. Você acha necessária alguma estratégia para que isso não aconteça com você?
4. Você disse que depende do que vende para existir, que uma solução nova mais barata e melhor ameaçaria o seu negócio e que não tem estratégia para se blindar a isso, certo?
5. E se eu te disser que você consegue rápido mudar esse cenário com a dica que eu posso te dar?
6. Vamos bater um papo no dia tal, você pode?